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Win10新补丁让设备蓝屏不断 联想:确实如此

发布时间:2020-08-31 10:19:59来源:驱动之家

  微软 8 月 11 日发布了两项更新--Windows 10 KB4549951 和 Windows 10 KB4566782,引入了多个安全修补程序,包括用于输入设备(鼠标、键盘或钢笔)的安全修补程序。

  随着越来越多用户的反馈看,升级完这两个更新后,自己的设备出现了蓝屏、性能劣化等问题。

  上述问题反馈中,又以 ThinkPad 用户反馈居多,当 Hyper-V、Intel 虚拟化或 Windows Sandbox 功能启用时,这些计算机将遭遇崩溃现象。有联想用户称,关闭虚拟化功能后,问题随之解决了。

  现在,联想方面称,微软本月发布的两个更新补丁确实存在问题,其与 BIOS 设置“ Enhanced Windows Biometric Security”有关,而如果你遇到了同样的问题,可以去关闭虚拟化功能。

  目前联想官方表示,正在跟微软沟通,并提供相应的更新措施来帮用户解决这个问题。

  对于收到 KB 4549951 或 KB 4566782 更新后,出现系统减速、启动时间增加、游戏中 fps 计数降低、外部硬盘驱动器不能工作以及文件资源管理器速度慢等“负优化”问题的用户,最稳妥的办法还是删除这些更新。
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